嚴格監理就是熱情服務放任管理就是道德問題

 

董發根

 

“嚴格監(jian)理，就是(shi)(shi)熱情服務(wu)，放任管理，就是(shi)(shi)道德問(wen)題。”這(zhe)是(shi)(shi)今年5月6日(ri)下午，我在與公(gong)司省監(jian)層面員工座談會(hui)上(shang)講的一句話，咋聽內容似乎有點(dian)高大上(shang)，或是(shi)(shi)說領導(dao)在喊(han)口號(hao)，但(dan)仔細想想，這(zhe)難道不是(shi)(shi)我們(men)應該做(zuo)好的事嗎(ma)？

建(jian)(jian)(jian)設工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)監(jian)理，分為工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)建(jian)(jian)(jian)設投資決策階段和實施階段，目前我們主要是從事(shi)建(jian)(jian)(jian)設工(gong)(gong)(gong)(gong)程(cheng)施工(gong)(gong)(gong)(gong)階段的(de)監(jian)理。施工(gong)(gong)(gong)(gong)階段監(jian)理，大家知(zhi)道過程(cheng)繁瑣、復(fu)雜，但相對比較“機械(xie)”，簡單地講就是“按照規定，按圖施工(gong)(gong)(gong)(gong)”，也有(you)領導精辟地總結(jie)六個字：“不缺(que)位，不越(yue)位”，我覺(jue)得這是對施工(gong)(gong)(gong)(gong)階段監(jian)理的(de)最(zui)低要求，說句良(liang)心話，作為一個合格的(de)監(jian)理人員，做到(dao)這些(xie)要求并不難。

長期以來，我(wo)們在工作(zuo)中的習(xi)慣思維是(shi)“市場(chang)就(jiu)(jiu)是(shi)這(zhe)(zhe)樣(yang)”“能(neng)過就(jiu)(jiu)好(hao)”，并以此寬慰(wei)自己，這(zhe)(zhe)與監(jian)理(li)的責任和(he)公(gong)司今年(nian)提出“質量(liang)提升年(nian)、作(zuo)風(feng)轉變年(nian)”是(shi)背道而(er)馳的。最近，去了幾個工地檢查，發現(xian)問題不少（這(zhe)(zhe)其中當然不是(shi)全部監(jian)理(li)原因），譬如(ru)：樓梯欄桿預(yu)埋件(jian)不按(an)設計(ji)要求設置（實際改用膨脹螺栓）；節點做法不按(an)圖施(shi)工、不執(zhi)行有關(guan)規定；監(jian)理(li)資料簡單、不規范；善于給業(ye)主施(shi)工方“開綠燈”“打擦邊球”等。沒有設計(ji)聯(lian)系單我(wo)們“默認”，沒有按(an)專項方案(an)施(shi)工我(wo)們也“默認”，理(li)由是(shi)“大家都這(zhe)(zhe)樣(yang)做”。

我(wo)很(hen)不(bu)明白“按(an)(an)照規定，按(an)(an)圖施工”難嗎？我(wo)們為什么(me)(me)要(yao)去承(cheng)擔(dan)不(bu)必(bi)要(yao)的(de)責任(ren)？“按(an)(an)照規定，按(an)(an)圖施工”我(wo)們講了無(wu)數次，為什么(me)(me)沒有落(luo)實？監理無(wu)權擅(shan)自(zi)修改設計，你(ni)為什么(me)(me)在驗(yan)收單(dan)上(shang)簽署“符合設計要(yao)求”？你(ni)在幫人(ren)家還是害人(ren)家？你(ni)對得起業主和公司嗎？質量終生制你(ni)不(bu)知道嗎？難道這不(bu)是道德(de)問題(ti)？

傳統陋習(xi)不改(gai)，就無法進(jin)步，嚴重(zhong)影(ying)(ying)響并制約了我(wo)們(men)管理質量的提(ti)升，影(ying)(ying)響了公司的聲譽(yu)，我(wo)們(men)何(he)(he)來(lai)誠信、專業、創(chuang)新(xin)？何(he)(he)來(lai)尊嚴、尊重(zhong)？落(luo)(luo)實和解決這些(xie)問(wen)題(ti)，主要是(shi)我(wo)們(men)的思想認識問(wen)題(ti)。當前，國家經濟社會進(jin)入轉型發展“新(xin)常態”，我(wo)們(men)必須(xu)解放(fang)思想、改(gai)變觀念、行(xing)動落(luo)(luo)實，適應“新(xin)常態”。

監(jian)(jian)理(li)(li)是一項(xiang)崇高的(de)職業，業主請我(wo)們(men)當監(jian)(jian)理(li)(li)，我(wo)們(men)理(li)(li)應承擔監(jian)(jian)理(li)(li)的(de)職責，同時我(wo)們(men)要幫(bang)助(zhu)、監(jian)(jian)督、服(fu)務(wu)好施工單位，這是《建筑法》賦(fu)予我(wo)們(men)的(de)責任(ren)和權(quan)利，公(gong)司沒有也無權(quan)讓你(ni)超(chao)越法規去承擔責任(ren)，因(yin)此，發現(xian)問(wen)題，我(wo)們(men)必(bi)須(xu)立即制止并做(zuo)到閉合。“嚴(yan)格監(jian)(jian)理(li)(li)，就是熱(re)情服(fu)務(wu)，放任(ren)管理(li)(li)，就是道德(de)問(wen)題。”我(wo)們(men)要時刻牢記心中。

嘉興市建(jian)委關于印發《嘉興市工程建(jian)設監理企業信用評(ping)價辦法（試行(xing)(xing)）》的(de)通知，即將在全(quan)市執行(xing)(xing)，這是(shi)倒逼我(wo)們改變的(de)緊箍咒(zhou)，我(wo)們必(bi)須做好準備(bei)、迎接挑(tiao)戰(zhan)，下定決(jue)心撥亂反正、破舊立(li)新(xin)，拿出(chu)前所未有(you)的(de)膽(dan)略和勇氣、措(cuo)施(shi)和辦法去面對、去解(jie)決(jue)。請(qing)大(da)家務必(bi)貫徹好、落實(shi)(shi)好，同時，公(gong)司將加大(da)巡查(cha)力(li)度，嚴查(cha)管理過程中的(de)不規范行(xing)(xing)為，獎(jiang)罰措(cuo)施(shi)必(bi)須落實(shi)(shi)，否則，“質量(liang)提(ti)升年(nian)、作風轉變年(nian)”就是(shi)空話。

請(qing)大(da)家牢記：“責(ze)任(ren)擔當(dang)，一(yi)身輕松，優勝劣汰，自然規律。”前進的路上，我們一(yi)起(qi)努力。