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二〇二四年度(du)工(gong)作總結(jie)
時間：2025-01-19 15:30:13
       律回春暉漸，萬象始更新。
       在鏗鏘前行的腳步聲里，我們不知不覺走進了2025年。在這辭舊迎新的美好時刻，我謹代表公司管理層，向一直以來給予我們堅定支持與無私信任的各級領導和合作伙伴表示誠摯的感謝，向辛勤工作在各個崗位上的同事們致以崇高的敬意。2024年，在復雜的市場環境和多重挑戰的背景下，公司的發展依然保持了穩步前行的態勢。面對外部市場競爭加劇、政策環境變化等因素，公司始終堅持創新驅動的發展理念，緊跟行業趨勢，優化資源配置，確保各項戰略規劃的順利實施。在此，我將從以下五個方面深入地回顧過去一年的工作，它不僅記錄了我們的成就，也反映了我們對未來的堅定承諾和期待。
       一、戰略規劃與執行：高瞻遠矚，穩健前行
       2024年(nian)(nian)，面(mian)對(dui)(dui)市場形勢的(de)(de)(de)不確定性、行(xing)業(ye)競(jing)爭加劇等多重挑戰，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)深刻認(ren)識(shi)(shi)到，唯有高瞻遠矚的(de)(de)(de)戰略(lve)規(gui)劃和堅(jian)定不移的(de)(de)(de)執(zhi)行(xing)力度，才(cai)能確保公(gong)司(si)(si)在(zai)激烈的(de)(de)(de)市場競(jing)爭中(zhong)立于(yu)不敗之(zhi)地。年(nian)(nian)初，我(wo)(wo)們(men)(men)(men)基于(yu)對(dui)(dui)行(xing)業(ye)趨勢的(de)(de)(de)深入分析和公(gong)司(si)(si)實際情況的(de)(de)(de)準(zhun)確把握，召(zhao)開(kai)了(le)(le)“樹標桿、拓市場、抓落實”2024年(nian)(nian)度生(sheng)產動員大(da)會(hui)(hui)，為本(ben)年(nian)(nian)的(de)(de)(de)工(gong)(gong)作任務(wu)進(jin)一步(bu)明(ming)確了(le)(le)目標，指(zhi)明(ming)了(le)(le)方(fang)向，提(ti)(ti)出了(le)(le)要求。我(wo)(wo)們(men)(men)(men)深知(zhi)，只(zhi)有提(ti)(ti)升服務(wu)質量，充分展(zhan)示我(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)專業(ye)水平，才(cai)能走得更遠。5月(yue)，組織(zhi)召(zhao)開(kai)了(le)(le)“提(ti)(ti)升服務(wu)質量”再落實會(hui)(hui)議，進(jin)一步(bu)提(ti)(ti)升全體員工(gong)(gong)的(de)(de)(de)質量意(yi)(yi)識(shi)(shi)、服務(wu)意(yi)(yi)識(shi)(shi)、品(pin)牌意(yi)(yi)識(shi)(shi)、危機意(yi)(yi)識(shi)(shi)，要求全體員工(gong)(gong)擔當有為，努(nu)力實現管理(li)(li)目標。6月(yue)，為更好地為委托方(fang)服務(wu)，公(gong)司(si)(si)組織(zhi)召(zhao)開(kai)了(le)(le)“政府(fu)第(di)三(san)方(fang)服務(wu)工(gong)(gong)作匯報暨意(yi)(yi)見(jian)建(jian)議征求座(zuo)談(tan)會(hui)(hui)”，通過這樣的(de)(de)(de)方(fang)式，使大(da)家提(ti)(ti)升了(le)(le)站位、開(kai)闊了(le)(le)視(shi)野，幫助(zhu)我(wo)(wo)們(men)(men)(men)找準(zhun)公(gong)司(si)(si)發(fa)展(zhan)定位，贏得市場，公(gong)司(si)(si)完成(cheng)(cheng)外(wai)省企業(ye)進(jin)江(jiang)西備(bei)案。7月(yue)，公(gong)司(si)(si)申(shen)請通過“通信工(gong)(gong)程監理(li)(li)”乙級(ji)資(zi)質，完成(cheng)(cheng)外(wai)省企業(ye)進(jin)滬(hu)備(bei)案，開(kai)拓“上海(hai)青浦工(gong)(gong)業(ye)園區新建(jian)研(yan)發(fa)基地”。10月(yue)，通過“工(gong)(gong)程咨詢(xun)”乙級(ji)資(zi)信。12月(yue)，打開(kai)江(jiang)西市場，中(zhong)標“九江(jiang)市科技文化產業(ye)園項(xiang)目一期工(gong)(gong)程”，為公(gong)司(si)(si)的(de)(de)(de)業(ye)務(wu)發(fa)展(zhan)和壯大(da)拓寬了(le)(le)渠道。
       二、經營業績與工程管理：穩中求進，精益求精
       2024年，公司在全體同仁的共同努力下，我們緊跟市場需求，加大市場營銷力度，擴大了市場份額，經營業績實現了穩健增長。截至12月底，公司共參與419個項目的投標，中標53個項目，中標率13.22%，截至12月底，共簽訂合同總額1.15億元。這些成績的取得，離不開每一位員工的辛勤付出和無私奉獻。在工程管理方面，我們堅持精細化管理和獎罰分明的原則，其中“嘉興市文化藝術中心”喜獲中國工程土木詹天佑獎，“國開實驗學校”、“平湖南市醫療服務中心”等7個工程喜獲“南湖杯”優質工程獎。2024年度共巡查在監工程項目200余次，分別對15個項目37人和2個分公司進行了不同程度的經濟處罰。
       三、流程規范與規章制度：明確職責，提高效率
       2024年度(du)啟(qi)用釘釘在(zai)線(xian)流程審(shen)批制度(du)，通過(guo)在(zai)線(xian)通信、消息通知等(deng)方(fang)式，自動觸發(fa)(fa)相關人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)提(ti)交審(shen)批意見，避免(mian)了(le)傳(chuan)統(tong)紙(zhi)質(zhi)審(shen)批需要專人(ren)(ren)(ren)查(cha)看(kan)和(he)記(ji)錄的(de)情況，節省了(le)人(ren)(ren)(ren)力成本，更快地處理(li)(li)緊急事項、安排(pai)會議、協調工作(zuo)進度(du)等(deng)，避免(mian)了(le)以(yi)往需要人(ren)(ren)(ren)工傳(chuan)達或等(deng)待(dai)多(duo)方(fang)確認(ren)的(de)情況，大(da)(da)大(da)(da)提(ti)高了(le)審(shen)批效(xiao)率，責(ze)任到人(ren)(ren)(ren)，有跡可循，目前已上線(xian)11個(ge)在(zai)線(xian)審(shen)批模塊，自4月上線(xian)以(yi)來，完(wan)成在(zai)線(xian)審(shen)批2362次(ci)，審(shen)批過(guo)程中(zhong)可以(yi)查(cha)看(kan)所有審(shen)批意見和(he)審(shen)批狀態，避免(mian)了(le)以(yi)往審(shen)批過(guo)程中(zhong)需要多(duo)人(ren)(ren)(ren)多(duo)次(ci)確認(ren)的(de)情況，提(ti)高了(le)審(shen)批的(de)及(ji)時性和(he)準(zhun)(zhun)確性。為充分(fen)利用和(he)發(fa)(fa)揮退休(xiu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)余熱的(de)優勢，結合市場和(he)公司實(shi)際，新制定《退休(xiu)人(ren)(ren)(ren)員(yuan)(yuan)聘用管(guan)理(li)(li)辦法(fa)》。為提(ti)高工程項目質(zhi)量安全綜(zong)合管(guan)理(li)(li)水(shui)平(ping)，提(ti)升公司對外宣傳(chuan)形(xing)象，出臺《標(biao)桿(gan)(gan)工地管(guan)理(li)(li)辦法(fa)》，選(xuan)定4個(ge)具(ju)有代表性的(de)項目進行試點，通過(guo)標(biao)桿(gan)(gan)工地的(de)示范作(zuo)用，通過(guo)自身的(de)高標(biao)準(zhun)(zhun)管(guan)理(li)(li)和(he)優異表現(xian)，樹立的(de)典范，帶動其他工地提(ti)升管(guan)理(li)(li)水(shui)平(ping)和(he)工程質(zhi)量。
       四、團隊建設與人才培養：以人為本，共筑輝煌
       公司深知人才是發展的核心驅動力，2024年繼續加大人才引進與培養力度，完善了人才選拔、培養、激勵和評估的全鏈條管理體系。
在人才引進方面，我們拓寬了招聘渠道，加大了校園招聘和社會招聘的力度，共引進16名員工加入公司，其中年輕員工10人，為每一名大學生配備相應的帶教老師，一對一的指導和幫助，新鮮血液的加入，給公司的發展注入新的活力和希望。在人才培養方面，我們建立了完善的人才培養體系，通過中高層管理人員內部聘任、專業培訓、外部研修等多種方式，提升員工的專業技能和綜合素質。2024年度本部新增國監5人，一建1人，一造1人，專業監理工程師4人，監理員證書考取11人，4人通過助理工程師評審，1人晉升工程師，2人晉升高級工程師，9人榮獲“2023年度嘉興市優秀總監理工程師”，2人榮獲“2023年度嘉興市優秀監理工程師”，1人在首屆全國工程監理行業知識競賽浙江賽區榮獲三等獎并代表嘉興市參加全國比賽，4人榮獲“2023年度建筑施工標準化駐點指導員先進個人”榮譽稱號，1人榮獲“浙江省監理行業未來之光杯微課大賽三等獎”。為現場監理人員搭建交流實踐經驗的平臺，進一步推動現場監理人員業務素質提升和專業化發展，工程技術部組織“泥漿護壁鉆孔灌注樁施工質量監控要點”等專項培訓和現場交流3次。
       五、企業文化與品牌建設：文化引領，品牌鑄就
       企業文化是企業的靈魂和核心競爭力。在人才培養的同時，我們持續深化企業文化建設，營造積極向上、團結協作的工作氛圍，2024年度組織“親近自然、滌蕩心靈”安山古道徒步團建、年度體檢、業務知識測試、公司高層領導到一線開展高溫慰問、“揚團隊之帆、鑄企業之艦”福州/長沙兩地行等一系列活動，提高了員工對公司目標的認同感和歸屬感，增強了團隊的凝聚力和向心力。通過“時代巨浪翻涌、青年勇立潮頭”青年員工走進五四文化博物館學習教育、“鼓勵士氣、提振信心”部分注冊考試人員交流會、“強化法律素養、規范監理行為”工程監理人員法律風險和預防措施專題講座等形式，引導員工樹立正確的價值觀和職業觀。同時，我們還注重培養員工的責任感和使命感，鼓勵員工參與社會公益活動，為社會貢獻自己的力量，9名員工積極報名參與獻血活動，黨支部為王安社區貧困家庭捐款，奉獻愛心。在品牌建設方面，我們注重品牌形象的塑造和品牌價值的提升，2024年度公眾號發布推送51條，運用項目效果圖開設“節氣”專欄，新增關注202人，完成公司宣傳冊的改版發行，以全新的面貌提高了品牌的知名度和美譽度。向省監理協會投稿15篇，其中“蓄力生長 聚心共行---公司組織新員工入職培訓”等7篇稿件被省監理采用并發表在省協會官網和公眾號。同時，公司還積極申報各項行業榮譽，榮獲“2023年度嘉興市優秀監理企業”“中國工程監理信用3A企業”“浙江省3A級守合同重信用企業”等各項榮譽，這是對公司在業內的肯定，更是對我們的一種鞭策，激勵我們履行社會責任，努力為行業和社會的發展貢獻自己的力量。
       六、下一步工作要求
       1.抓牢作風建設，嚴守“清正廉潔”的底線。
   “欲影正者端其表，欲下廉者先之身”。在日常工作和生活中，大家要始終保持高度警惕，增強廉潔從業的意識，自覺凈化工作圈、生活圈和社交圈，嚴格遵守相關準則規定。要能夠嚴格要求自己，時刻注意自己的形象，在點滴中抓養成，自覺接受領導同事的監督，始終保持積極健康向上的思想。同時，加強內省和慎獨，經常性地對自身存在的問題進行剖析，發現問題苗頭，及時整改。
       2.聚焦主責主業，強化“本領恐慌”的意識。
       目前，很多員工工作中只注重自己分內的事情，對于全公司的各崗位的工作、公司業務發展的情況了解得不全面不具體不深入，沒有站在全局的立場想問題，總認為自己工作完成就行，缺乏有效溝通和主動學習的氛圍，進而影響相關工作的開展和落實。在這個競爭日益激烈的時代，只有不斷提升自己的綜合素質，才能有效應對市場的各種挑戰。特別是在業務開展和服務過程中，一定要及時響應潛在客戶和業主的需求，確保他們能夠得到迅速的反饋和服務。
       3.強化責任擔當，保持“主動作為”的熱情。
       有多大擔當才能干多大事業，盡多大責任才會有多大成就。工作中我們有些人員有的抱著“多一事不如少一事”的心態，為了不出事，寧愿不干事，互相推諉；對存在的問題視若無睹，安于現狀、墨守成規，不愿意研究新情況新問題……，缺乏主動干的熱情，出現思維偏差等情況。我們要通過工作理念、工作手段和工作機制的創新，不斷總結和完善工作經驗，踐行狠抓落實的工作作風，堅持克服松懈心理，保持旺盛戰斗力，增強工作的積極性、主動性，做到在位敢為、在位有為，主動研究、主動思考、主動謀劃，積極協調解決推進中的困難和問題。
       大道如砥，行者無疆。我們手握疾風，腳踏實地，目視遠方，規劃未來。讓我們以更高遠的站位，更有力的舉措，更務實的作風固守初心，肯于付出，胸懷堅韌，我相信我們將在未來的路上取得更大突破。最后，讓我們站在新的起點上，滿懷信心地迎接挑戰，全力以赴推動各項工作，落地生根、開花結果！提前祝大家新春快樂，闔家幸福！